FAQ

常见问题

先把 API Key、客户端配置、价格、退款和支持方式这些高频问题看清楚。

账号与 API Key

如何开始使用 CodeAPI?

先登录控制台创建 API Key,再按所用客户端完成配置。

API Key 应该怎么保存?

建议只保存在自己的客户端或本地安全配置中,不要公开传播或提交到公共仓库。

401 / 403 通常是什么问题?

通常表示 API Key 无效、填写错误、已过期,或当前调用方式不匹配。

Claude Code / Codex 配置

Claude Code 配置后没有生效怎么办?

先确认 settings.json 是否在正确路径下,再确认客户端已完全重启,避免旧配置继续生效。

Codex 改完配置仍然不生效怎么办?

通常是旧终端环境仍在生效,建议完全关闭并重新打开终端,再验证配置。

404 一般代表什么?

通常表示 Base URL 配置错误,尤其要确认是否需要使用带 /v1 的兼容路径。

价格、退款与公告

接入前还应该看什么?

建议继续查看价格页、退款说明页和公告页,确认当前规则、维护通知和适用范围。

遇到问题去哪里获取支持?

优先查看接入文档和 FAQ;若仍无法解决,再通过售后群或人工支持入口继续处理。

为什么价格页会说明适用场景?

这样可以帮助你更快判断当前阶段是否适合接入,也能减少购买后的预期偏差。